培养目标：培养掌握必要的高铁乘务、航空服务专业知识和技能，能从事高铁、民航运输服务及航空延伸服务的高级技能人才。

主干课程：客运服务礼仪、人际沟通、旅客心理学、形体修养、化妆技巧、普通话、中国旅游地理、乘务英语、铁路概论等。

就业方向：依托北京航铁盛世教育公司，毕业生可在全国铁路行业、城市轨道交通运营企业从事高铁列车车厢乘务、安检等相关岗位;也可在各大航空公司、各大机场从事值机、贵宾室服务、安检、售票等相关航空服务岗位。